Le service chauffage fait l'objet d'une redevance chauffage et non d'une provision. La redevance correspond à la garantie d'intervention qu'elle soit utilisée durant l'année ou non. Cette assurance peut aller jusqu'au remplacement complet du système de chauffage et d'eau chaude sans qu'aucun frais supplémentaire ne vous soit réclamé, pour autant que votre responsabilité ne soit pas engagée